障害情報

2016/12/26(月)

(解消済み)2016/12/24に発生した障害について

いつもサイボウズLiveをご利用頂きありがとうございます。

以下の時間帯で、サービスにアクセスできない状態が続いておりました。
ご利用者の皆さまにご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

■障害発生期間

2016年12月24日(土)15:00頃ー15:45頃(JST)

■障害内容

サイボウズLiveにアクセスできない状態となっておりました。

■障害の原因と対応

サイボウズ各種サービスで利用しているISP(インターネットサービスプロバイダ)において機材障害が発生しておりました。
ISP側で別環境に手動で切り替える対応を行いました。

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